A pergunta chega toda semana na redação: “meu plano é suficiente?”. A resposta depende de quantas telas assistem ao mesmo tempo e da qualidade escolhida, mas existe uma regra simples que funciona para a maioria das casas.
A referência por tela
- HD (720p): cerca de 5 Mbps.
- Full HD (1080p): de 8 a 10 Mbps.
- 4K: de 20 a 25 Mbps.
- Chamadas de vídeo: 3 a 4 Mbps cada.
Some as telas que costumam funcionar juntas e acrescente 30% de margem. Uma família com uma TV em 4K e dois celulares em Full HD precisa de algo perto de 60 Mbps entregues de verdade no aparelho.
O número que importa é o que chega na TV, não o do contrato. Faça o teste de velocidade no próprio navegador ou aplicativo da TV, e não no celular ao lado do roteador.
Como testar do jeito certo
- Teste em horários diferentes: manhã, fim de tarde e noite.
- Anote download, upload e latência (ping).
- Repita com a TV no cabo de rede, se possível, para comparar.
Quando o problema não é a velocidade
Se o teste mostra números bons e o vídeo ainda trava, o vilão costuma ser a estabilidade do Wi-Fi: oscilação, interferência ou distância. Nesses casos, trocar de plano não resolve. Veja nosso guia de ajustes de Wi-Fi para a TV.
Comentários da comunidade (2)
Pagava 500 mega e a TV recebia 40. Era o Wi-Fi mesmo.
Acontece muito, Paula. Um cabo de rede ou um repetidor bem posicionado costuma resolver mais que qualquer upgrade de plano.
A dica de testar na própria TV foi a mais útil.
Exatamente, Marcos. O celular perto do roteador mostra o melhor cenário, e a TV na sala mostra a realidade.
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